쇼핑도 이제 ‘대화’로 하는 시대! 롯데웰푸드가 국내 식품업계 최초로 챗GPT(ChatGPT) 전용 앱을 출시했습니다. 과자 추천부터 이벤트 확인, 구매까지 챗GPT 안에서 한 번에 해결하는 새로운 AI 커머스 경험을 ‘먹세권’이 발 빠르게 전해드립니다.
🤖 쇼핑의 미래가 현실로: 롯데웰푸드 ‘챗GPT 전용 앱’ 출시
이제 과자 하나를 살 때도 수많은 리뷰를 검색할 필요가 없어졌습니다. 롯데웰푸드가 국내 종합식품기업 중 최초로 오픈AI의 챗GPT(ChatGPT) 내에 자사몰을 연동한 전용 앱을 정식 출시했습니다. 단순한 대화를 넘어 제품 탐색부터 구매까지 ‘대화창’ 하나로 끝내는 새로운 AI 커머스 시대가 열린 것입니다.
1. 챗GPT에서 롯데웰푸드 앱 사용하는 방법
복잡한 설치 과정 없이 챗GPT 사용자라면 누구나 간편하게 호출할 수 있습니다.
- 앱 검색: 챗GPT 좌측 메뉴 탭에서 ‘Explore GPTs(앱)’를 클릭합니다.
- 연결하기: 검색창에 ‘롯데웰푸드’를 검색한 후 ‘연결하기(Connect)’를 누릅니다.
- 호출: 대화창에
@롯데웰푸드를 입력하면 전용 앱이 즉시 호출됩니다. - 대화: “요즘 제일 핫한 과자 추천해줘”, “아이 간식으로 좋은 음료 알려줘” 등 평소 궁금했던 내용을 자연스럽게 물어보세요.
2. 주요 기능 및 특징: 왜 혁신적인가요?
기존의 키워드 검색 기반 쇼핑몰과는 차원이 다른 편리함을 제공합니다.
- 초개인화 큐레이션: 소비자의 취향, 연령, 상황(예: “집들이용 안주 과자”)에 맞춰 AI가 최적의 제품을 선별해 제안합니다.
- 이벤트 실시간 확인: 현재 진행 중인 자사몰(롯데웰푸드 푸드몰)의 할인 프로모션이나 사은품 증정 이벤트를 대화 중에 바로 확인할 수 있습니다.
- 다이렉트 구매 링크: 추천받은 제품이 마음에 든다면, 별도 검색 없이 제공되는 링크를 통해 바로 구매 페이지로 이동할 수 있습니다.
- 심리스(Seamless) 경험: 쇼핑몰 앱을 따로 켜지 않고도 정보 탐색과 결제 결정을 한 공간에서 마칠 수 있습니다.
3. 2026 AI 커머스 트렌드
롯데웰푸드의 이번 행보는 온라인 커머스 시장이 ‘검색’에서 ‘대화’로 옮겨가고 있음을 상징합니다.
- 대화형 커머스: 텍스트를 넘어 사용자의 의도를 파악하는 AI가 개인 비서처럼 쇼핑을 돕습니다.
- 브랜드 경험 확대: 단순 판매를 넘어 AI 기술을 브랜드 정체성에 녹여내어 소비자에게 즐거운 디지털 경험을 선사합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 유료 사용자(ChatGPT Plus)만 쓸 수 있나요? 챗GPT 앱스토어(GPT Store) 정책에 따라 유료 사용자뿐만 아니라 무료 사용자에게도 순차적으로 개방될 예정입니다. 다만, 초기에는 유료 플랜 사용자 위주로 원활한 사용이 가능할 수 있습니다.
Q2. 결제도 챗GPT 안에서 이루어지나요? 보안과 안전을 위해 결제는 롯데웰푸드 공식 자사몰로 연결되어 진행됩니다. 챗GPT는 제품을 찾고 추천받는 ‘스마트한 점원’ 역할을 한다고 보시면 됩니다.
Q3. 롯데웰푸드 전 제품이 다 나오나요? 네, 꼬깔콘, 빼빼로, 가나 초콜릿 등 과자류부터 파스퇴르 우유, 냉동식품까지 롯데웰푸드 자사몰에서 취급하는 대부분의 제품군에 대해 답변을 받을 수 있습니다.
[내용 요약 및 정리]
- 이슈: 롯데웰푸드, 국내 식품업계 최초 챗GPT 전용 앱 출시 (2026년 4월 15일)
- 기능: 대화를 통한 제품 추천, 이벤트 확인, 구매 링크 연결
- 방법: 챗GPT 앱 메뉴에서 ‘롯데웰푸드’ 검색 후
@롯데웰푸드호출
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