새 아이폰을 받으면 외관과 주요 작동 상태를 차례로 확인하는 것이 좋다.
이상이 보이면 사진과 발견 시점을 남기고 구매처의 확인 절차를 살펴볼 수 있다.
새 아이폰을 받았다면 외관부터 차근차근 확인해보세요.
후면과 테두리, 카메라 렌즈, 화면, 버튼 등 확인할 항목을 정리했습니다. 이상이 보이면 사진과 발견 시점을 기록하고 판매처의 확인 절차를 살펴보세요.
후면과 테두리부터 차근차근
제품을 받은 직후에는 후면과 테두리 상태를 밝은 곳에서 살펴볼 수 있다. 눈에 띄는 흔적이 있다면 이후 상태와 비교할 수 있도록 사진으로 남겨두는 방법이 있다.
카메라 렌즈·화면·버튼 확인
카메라 렌즈와 화면, 버튼 등도 확인 항목이다. 겉으로 보이는 상태와 실제 사용 중의 반응은 다를 수 있으므로, 무리한 조작 없이 기본 동작을 살펴보는 것이 체크리스트의 취지다.
문의가 필요할 때 남길 기록
문제가 의심된다면 발견한 시점과 증상을 구체적으로 기록해 판매처에 문의할 수 있다. 사진만으로 제품의 불량 여부가 확정되는 것은 아니며, 교환이나 점검은 판매처와 제조사의 절차에 따라 달라진다.
