카카오톡에서 쿠팡이츠 주문·결제 추진…첫 AI 파트너 낙점
카카오가 에이전트 AI의 첫 외부 파트너로 쿠팡이츠를 선정했다. 카카오톡 대화 안에서 음식 추천부터 주문과 결제까지 이어지는 서비스를 추진한다. 이용자의 요청을 이해하고 실제 거래까지 연결하는 에이전트 AI를 배달 주문에 먼저 적용해 일상형 AI 사용 경험을 넓히겠다는 구상이다. 대화 속 추천에서 주문까지 이용자가 카카오톡에서 메뉴나 식당을 물으면 AI가 조건에 맞는 선택지를 제안하고 주문 단계까지 연결하는 방식이 예상된다. … Read more