‘치즈퐁당 두바이 쫀득떡 황치즈맛’ 구매 고객 대상 환불 공지
9월 30일 오후 11시 59분까지 네이버 톡톡 접수…처리 기간 2~3영업일 안내
디저트 브랜드 봄날엔이 ‘치즈퐁당 두바이 쫀득떡 황치즈맛’ 구매 고객을 대상으로 한 차례 환불을 진행한다고 공지했다.
이번 조치는 제품 출시 후 일부 구매 후기에서 황치즈 맛이 기대보다 약하거나 향이 다르게 느껴진다는 의견이 제기된 뒤 나왔다.
여수언니 협업으로 선보인 황치즈 디저트
해당 제품은 황치즈 풍미를 앞세운 두바이식 쫀득떡이다. 공개된 판매 페이지에는 80g 제품 3개, 총 240g 구성으로 소개됐다.
제품 출시 과정에는 크리에이터 여수언니가 참여한 것으로 알려졌다. 출시 직후 온라인에서 관심을 모았지만, 실제 구매자들의 맛과 향에 대한 평가는 엇갈렸다.
“황치즈 맛이 약하다” 일부 후기 이어져
첨부된 구매 후기에는 황치즈 풍미가 기대보다 약하다는 의견과 향이 예상과 다르게 느껴졌다는 반응이 포함됐다.
다만 맛과 향은 개인의 기호와 보관·섭취 환경에 따라 다르게 느껴질 수 있다. 일부 후기만으로 제품 전체의 품질 문제를 단정해서는 안 된다.
브랜드, 구매 고객에게 한 차례 환불 공지
봄날엔은 공지를 통해 ‘치즈퐁당 두바이 쫀득떡 황치즈맛’을 구매한 고객에게 한 차례 환불을 진행한다고 밝혔다.
공지 기준 환불 접수 기한은 9월 30일 오후 11시 59분이다. 접수는 네이버 톡톡으로 주문자명과 주문번호, 연락처 등 필요한 정보를 전달하는 방식으로 안내됐다.
환불 처리에는 접수 후 2~3영업일이 소요될 수 있으며, 결제 수단에 따라 실제 환급 시점은 달라질 수 있다.
구매자는 최신 공지 확인 필요
환불을 신청하려는 구매자는 제품명과 주문 내역, 접수 기한을 다시 확인해야 한다.
중고 거래나 선물 수령 등 공식 주문 내역을 확인하기 어려운 경우 적용 여부가 달라질 수 있으므로 판매처에 직접 문의하는 것이 정확하다.
