식당 메뉴판에 실제 촬영 사진 대신 생성형 인공지능으로 만든 음식 이미지를 사용하는 사례가 늘면서 소비자 신뢰를 둘러싼 논란이 커지고 있다.
AI 이미지는 제작 시간과 비용을 줄일 수 있지만 실제 메뉴와 형태가 다르거나 존재하지 않는 재료가 표현될 경우 구매 판단을 방해할 수 있다는 지적이 나온다.
실제 메뉴와 다른 형태가 문제
햄버거 속 재료가 비현실적으로 겹치거나 음식의 크기와 질감이 실제와 다르게 표현되는 사례가 확인되고 있다. 메뉴의 모습을 정확히 알기 어렵다는 소비자 반응도 이어진다.
AI 사용 여부와 실물 정보 필요
외식업계가 AI 이미지를 활용하더라도 실제 제공 음식과 차이가 없도록 검수하고, 필요할 경우 참고 이미지라는 점을 명확하게 알릴 필요가 있다.
핵심 내용 정리
- 메뉴판의 AI 음식 이미지 사용 증가
- 실제 음식과 다른 표현이 소비자 판단 방해
- 정확한 실물 정보와 AI 이미지 표시 필요
