접힘선 주변 손상을 보여주는 여러 기기 사진 공유
파손 경위와 원인은 개별 점검·공식 설명 필요
아이폰 듀오의 내부 화면에 균열이 생겼다는 사용자 제보가 온라인에서 확산했다. 비슷한 위치에 손상이 보이는 여러 기기 사진이 함께 소개되면서 내구성에 관심이 모였다.
위키트리의 10월 24일 보도는 온라인 커뮤니티에 공유된 사진과 해외 이용자들의 경험담을 전했다. 다만 제보 사진이 곧 제조사의 결함 인정이나 원인 조사 결과를 뜻하는 것은 아니다.
접힘선 주변에 나타난 줄과 화면 손상
공유된 사진에는 화면 중앙의 접힘선을 따라 세로줄이 나타나거나 아래쪽을 가로지르는 밝은 선이 보이는 기기가 담겼다. 전시 기기와 사용 중인 기기로 소개된 사진이 함께 제시됐다.
같은 위치의 손상과 원인 판단은 별개
제보자들은 비슷한 부분에서 문제가 발생했다는 점을 들며 설계 문제 가능성을 제기했다. 그러나 충격이나 이물질, 사용 환경과 실제 고장 경위를 확인하지 않은 상태에서 원인을 확정할 수는 없다.
사용자는 점검과 보증 조건을 확인해야
화면 이상이 나타났다면 손상 상태와 발생 경위를 기록하고 정식 점검을 받는 것이 우선이다. 온라인 사진만으로 제품 전체의 불량률이나 개별 기기의 수리·교환 가능 여부를 판단하기는 어렵다.
