수탁사 아마데우스 시스템 관련 통보 받고 조치
대한항공 “자체 DB 침해 정황 없어” 안내
대한항공과 아시아나항공이 외부 예약 시스템 운영사를 통한 고객정보 유출 정황을 안내했다. 관련 보도는 양사가 통보를 받고 보안 조치에 나섰다고 전했다.
대한항공의 공식 공지는 수탁사 아마데우스 시스템에서 일부 고객의 예약번호가 유출된 정황을 설명한다. 항공사 자체 데이터베이스가 침해됐다는 내용과는 구분된다.
아마데우스 통보 뒤 필요한 안전조치
대한항공은 아마데우스의 공식 통보를 받고 사고를 인지한 뒤 관계 기관 신고 등 안전조치를 수행했다고 안내했다. 구체적인 영향은 항공사가 제공하는 후속 공지를 기준으로 확인해야 한다.
유출 항목과 시스템 침해 범위 구분
대한항공은 자체 시스템 데이터베이스의 침해 정황은 없음을 확인했다고 밝혔다. 예약번호 관련 유출 정황을 모든 개인정보나 결제정보 유출로 확대해서는 안 된다.
항공사 사칭 연락 주의
예약 관련 메시지나 개인정보 입력 요청을 받았다면 공식 홈페이지와 고객센터에서 진위를 확인하는 것이 좋다. 사진은 실제 유출 현장이나 피해 상황을 촬영한 것이 아닌 항공사 자료사진이다.
